Admission et référence en tout temps
Soutenez votre équipe d’admission avec un processus toujours actif et adapté à l’entreprise. L’Agent garde votre porte d’entrée ouverte aux références, et ce, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Simplifiez et rationalisez les premières étapes vers les soins
Avec des centaines, voire des milliers de références par semaine arrivant par courriel, formulaire Web, télécopie et plus encore, votre équipe d’admission subit une pression constante pour agir rapidement et saisir l’information avec exactitude. Les processus manuels entraînent des erreurs en aval, et les références qui arrivent après les heures normales augmentent les coûts opérationnels. L’Agent d’admission veille à ce qu’aucune référence n’attende, peu importe le moment de son arrivée.
Tout ce dont votre équipe d’admission a besoin, au même endroit
Avec l’Agent d’admission, bâtissez une couche opérationnelle de calibre entreprise qui ne tombe jamais hors ligne. Accélérez l’admission, traitez automatiquement les références structurées, et réduisez l’effort manuel des coordonnateurs.
Traitez automatiquement les références structurées à travers l’historique médical, le service, le plan de soins et l’autorisation, grâce à un agent toujours actif qui soutient votre équipe d’admission, assure l’exactitude et maintient une piste de vérification complète.
Surveillez les courriels, les appels téléphoniques, les télécopies et les formulaires Web pour transformer les références entrantes non structurées en données précises dans votre DME.
Déployez des agents qui fonctionnent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année, éliminant ainsi les coûts de personnel en dehors des heures régulières, et libérant votre équipe d’admission pour qu’elle se concentre sur le travail qui nécessite une touche humaine.
AlayaFlow est une plateforme d’IA agentique qui élimine les clics fastidieux et déploie l’automatisation directement dans votre DME. Avec un ensemble croissant de compétences réparties sur quatre agents pour vos équipes d’admission, de planification, clinique et de facturation, elle travaille aux côtés de votre personnel pour résoudre des tâches à volume élevé et à risque élevé avec cohérence, visibilité et contrôle.
Voir l’Agent d’admission en action
Regardez notre démonstration pour voir comment l’Agent d’admission et les autres agents d’AlayaFlow peuvent améliorer vos opérations commerciales.
Découvrez comment les agences se développent avec AlayaCare
Planifiez 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, améliorez la prestation des soins et éliminez les erreurs de vérification des visites, tout en réduisant les risques liés à vos activités grâce à des agents conçus pour les soins à domicile.
« Le principal avantage d’AlayaCare, c’est que tout ce dont nous avons besoin se trouve au même endroit.
Nous pouvons téléverser des rapports, consulter les évaluations interRAI et gériatriques, et accéder aux communications de toutes les disciplines qui participent aux soins d’un client.
Toutes ces informations sont facilement accessibles aux différents programmes de soins à domicile avec lesquels nous collaborons. »
— Kristy Andrews, chef d’équipe de soutien, IAA, Santé Î.-P.-É.
« La différence entre avant et après AlayaCare est incroyable. C’est un changement à 360°. Depuis l’arrivée d’AlayaCare, j’ai vraiment senti que mon travail était devenu plus facile. »
— Danielle Howe, directrice de succursale, Integrity Home Health Services
« L’Optimiseur de visites est devenu un outil indispensable à nos activités, qui nous permet de gérer les complexités des soins à domicile avec plus de clarté et d’efficacité.
En tirant parti des enseignements issus de nos données, nous pouvons prendre des décisions éclairées qui répondent réellement aux besoins de nos clients. »
— Ashley McLellan, vice-présidente, Opérations, Bien Chez Soi
Des perspectives concrètes de gens qui comprennent vraiment
