Dirigeants d'agences
Une meilleure prestation de soins se traduit par des opérations plus prévisibles
Conçu au Canada pour répondre aux réalités des soins à domicile et communautaires, notre système d’exploitation unique unifie votre agence afin que vous puissiez croître avec plus de contrôle, protéger vos marges de façon plus constante et gérer les risques avec une plus grande confiance.
La confiance de plus de 700 clients et de milliers d’utilisateurs à travers le monde
Offrez des soins avec clarté, contrôle et confiance
AlayaCare est conçu pour aider les fournisseurs à opérer, le personnel soignant à dispenser des soins et les clients à se sentir soutenus. Dans chaque expérience, la communication, le lien et la clarté demeurent au cœur de ce que chaque intervenant ressent.
Vous êtes responsable de la croissance, de la conformité, de la stabilité de la main-d’œuvre et de la performance financière, tout à la fois. Voyez ce qui se passe à l’échelle de l’organisation en temps réel, identifiez les risques plus tôt et prenez des décisions opérationnelles plus solides fondées sur des données probantes plutôt que sur des solutions manuelles et des mises à jour anecdotiques.
- Obtenez une visibilité sur la performance des succursales, la productivité du personnel, le recensement et les signaux financiers à partir d’une plateforme connectée
- Consolidez les systèmes fragmentés pour réduire la complexité TI, combler les lacunes de sécurité et réduire le coût d’exploitation de l’entreprise
- Croissez dans des environnements multi-succursales et multi-provinces sans multiplier les frais généraux ni les angles morts de la gestion
L’objectif n’est pas simplement d’ajouter du volume. C’est de bâtir une agence qui puisse croître de façon responsable, protéger l’expérience de soins et maintenir une performance opérationnelle saine dans le temps.
- Devancez les visites manquées, les lacunes documentaires et les problèmes de vérification des visites avant qu’ils ne deviennent des problèmes financiers ou de réputation
- Réduisez les risques de conformité et d’audit grâce à des flux de travail standardisés dans l’ensemble de votre exploitation
En réunissant les flux de travail opérationnels, de conformité et financiers dans une plateforme connectée, vous générez la prévisibilité dont votre entreprise a besoin. Vos équipes peuvent maintenant se concentrer sur le renforcement de la prise de décision clinique, passer plus de temps avec les clients et générer les résultats de santé dont vos communautés ont besoin.
- Utilisez des analyses en temps réel pour concentrer vos équipes sur la prédiction proactive et l’action face aux événements de santé indésirables dans votre communauté
- Créez de meilleures expériences grâce au tissu connectif entre l’administration, les cliniciens, la prestation de soins, les clients et les familles dans une seule plateforme
Solutions connexes
Habiliter chaque rôle au sein de votre organisation de soins à domicile
Aidez votre équipe administrative à gérer le parcours de soins du début à la fin grâce à la planification, la facturation et la paie réunies dans une seule solution intégrée.
Améliorez l’efficacité de la documentation et les résultats. Regroupez les données cliniques et non cliniques en un seul endroit pour déterminer les tâches du plan de soins, définir les interventions et établir les bons objectifs.
Donnez aux intervenants un accès en temps réel aux horaires, aux détails des itinéraires, aux évaluations des risques, au suivi du temps, aux données des clients et aux rapports de formulaires afin de simplifier leurs horaires déjà chargés.
Faites croître votre agence
Découvrez comment les agences prennent de l’expansion avec AlayaCare
Planifiez les horaires 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, améliorez la prestation des soins et éliminez les erreurs de vérification des visites, tout en réduisant les risques liés à vos activités grâce à des agents conçus pour les soins à domicile.
« Le principal avantage d’AlayaCare, c’est que tout ce dont nous avons besoin se trouve au même endroit. Nous pouvons téléverser des rapports, consulter les évaluations interRAI et gériatriques, et accéder aux communications de toutes les disciplines qui participent aux soins d’un client. Toutes ces informations sont facilement accessibles aux différents programmes de soins à domicile avec lesquels nous collaborons. »
— Kristy Andrews, chef d’équipe de soutien, IAA, Santé Î.-P.-É.
« La différence entre avant et après AlayaCare est incroyable. C’est un changement à 360°. Depuis l’arrivée d’AlayaCare, j’ai vraiment senti que mon travail était devenu plus facile. »
— Danielle Howe, directrice de succursale, Integrity Home Health Services
« L’Optimiseur de visites est devenu un outil indispensable à nos activités, qui nous permet de gérer les complexités des soins à domicile avec plus de clarté et d’efficacité. En tirant parti des enseignements issus de nos données, nous pouvons prendre des décisions éclairées qui répondent réellement aux besoins de nos clients. »
— Ashley McLellan, vice-présidente, Opérations, Bien Chez Soi
Vous voulez voir comment notre logiciel peut vous aider?
AlayaCare est conçue pour alléger le travail quotidien des répartiteurs, des cliniciens et des équipes de facturation en réduisant la ressaisie manuelle, les contournements et les flux de travail déconnectés. Pour les décideurs de la haute direction, c’est important, car l’adoption est liée à un véritable soulagement pour les équipes, et non à une complexité additionnelle.
AlayaCare offre aux dirigeants une visibilité plus claire sur le rendement des succursales, des programmes, des clients, du personnel et des finances, afin qu’ils puissent gérer par exception plutôt qu’après coup. Des flux de travail configurables, des règles intégrées et des vérifications avant la facturation aident à harmoniser les réclamations avec les attentes des bailleurs de fonds, tout en soutenant les besoins de rapports provinciaux et de programme.
AlayaCare bâtit une capacité stable et durable afin qu’un plus grand nombre de personnes puissent demeurer en sécurité à domicile, tout en donnant aux équipes la clarté nécessaire pour offrir des soins plus efficacement. Des outils connectés de répartition, de documentation, de planification des soins et de communication aident à réduire les frictions pour le personnel et à soutenir une meilleure continuité des soins.
Oui. Grâce à des API ouvertes et à nos intégrations intuitives basées sur des connecteurs, AlayaCare peut se connecter aux outils de paie, de RH, cliniques, de conformité et de paiements. De plus, AlayaCare est une plateforme ouverte, ce qui signifie que vous pouvez intégrer ou concevoir sur mesure des applications en complément de vos outils existants.
AlayaCare Cloud détient des certifications indépendantes SOC 1 Type II, SOC 2 et HITRUST, avec un soutien HIPAA et HITECH aux États-Unis, ainsi que la conformité à la LPRPDE et aux lois provinciales sur la protection des renseignements personnels au Canada. Les données sont chiffrées en transit et au repos, et les données des clients canadiens sont hébergées au Canada. Des dossiers de visite vérifiés et des pistes d’audit claires protègent également les revenus déjà générés lorsqu’un payeur ou un organisme de réglementation les examine.