Soins à domicile et en milieu communautaire

Des soins en continu grâce à des opérations fiables

Une plateforme intelligente pour connecter les équipes de soins, réduire les tâches administratives et favoriser de meilleurs résultats de soins.

AlayaCare app showing a client's service task checklist including personal care and intervention tasks
Fonctionnalités

Moins de temps consacré à l’administration, plus de temps consacré aux soins

Gouvernance et gestion
Des données qui génèrent des résultats concrets

Gardez un oeil sur vos données pour dégager les tendances qui se dessinent dans l’ensemble de votre organisation de soins à domicile et en milieu communautaire. Avec AlayaCare, analysez vos activités, repérez les inefficacités et cernez les occasions d’accroître votre impact à l’échelle régionale.

  • Données en temps réel pour la planification, la présence et les heures, la paie, la conformité de la facturation et le suivi des risques clients
  • Rapports partageables et tableaux de bord favoris pour faciliter la collaboration
Office worker viewing an AlayaCare weekly scheduling calendar with visit appointments on a desktop monitor
Opérations
Mises à l'horaire simplifiées

Simplifiez la planification grâce à un flux de travail connecté, de l’admission à la paie et à la facturation, pour aider les équipes à combler les visites plus rapidement, à rester alignées et à maintenir la prestation des soins.

  • Horaires et itinéraires optimisés, même lorsque les besoins de visite changent et que de nouvelles références sont mises à jour
  • Charges de dossiers équilibrées, jumelage personnel-client et besoins de planification évolutifs
AlayaCare mobile app Service Tasks screen showing client tasks, forms, and clinical documentation categories
Prestation de soins
La confiance au point de service

Donnez au personnel soignant les outils pour terminer la rédaction pendant la visite et faire ressortir la bonne information au bon moment, de façon à réduire la charge mentale, améliorer la sécurité et soutenir des soins plus éclairés.

  • Horaire complet, pointage facilité à l’entrée et à la sortie, messagerie sécurisée et détails des visites directement dans l’appli mobile, même hors ligne
  • Achèvement simple des tâches, plus la dictée assistée par IA et le remplissage automatique pour des formulaires cliniques plus rapides
IA

Amplifier l’impact humain, sans le remplacer

L’IA intégrée à chaque couche de notre plateforme élimine les tâches administratives afin que vos équipes puissent anticiper les besoins, agir plus rapidement et offrir des soins plus sécuritaires et mieux connectés.

Solutions connexes

Une seule plateforme pour l’ensemble des soins à domicile

AlayaCare Cloud s’adapte à votre agence sans modules déconnectés, sans compromis. Une plateforme hautement configurable conçue pour soutenir tous les secteurs d’activité.

Secteur public canadien

Obtenez une visibilité sur les références, les listes d’attente, la performance des fournisseurs, le risque client et la capacité de service afin d’intervenir plus tôt, d’allouer les ressources plus efficacement et de prendre des décisions que vous pouvez justifier.

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Services de soutien communautaire

Gérez facilement des programmes comme la Popote roulante, les services de transport et les programmes de jour pour adultes, tout en produisant les rapports demandés par vos partenaires provinciaux.

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Services de développement

Simplifiez les complexités propres aux services en déficience développementale grâce à une gestion adaptée du financement, une documentation conforme et une vue claire à 360° des résultats pour vos clients.

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FAQ

Réponses rapides aux questions que vous pourriez avoir

AlayaCare est une plateforme de soins à domicile et en milieu communautaire conçue au Canada, destinée aux fournisseurs publics, privés et à but non lucratif, qui relie le parcours du client, de la référence et de l’admission jusqu’à la facturation et aux rapports, et ce, au sein d’un seul système.

AlayaCare aide à maintenir l’harmonisation des références, des autorisations, des horaires, de la documentation et des réclamations afin que les équipes puissent réduire le travail manuel, protéger les heures financées et détecter les problèmes avant qu’ils ne deviennent des visites manquées ou des récupérations de fonds.

Oui. AlayaCare est conçu pour les fournisseurs canadiens de soutien personnel et à domicile, de soins infirmiers et de programmes mixtes, avec des flux de travail configurables et des automatisations conçues pour fonctionner à travers les programmes et les bailleurs de fonds.

AlayaCare est utilisé par la majorité des fournisseurs à travers le Canada. Nos partenaires ont observé des résultats incluant une réduction de 42 % des visites vacantes, une réduction de 15 % des coûts de kilométrage, des économies d’environ 15 % sur les coûts administratifs, ainsi qu’une croissance de 21 % des heures de service autorisées et fournies.

AlayaCare combine des flux de travail complets de soins à domicile et en milieu communautaire, la mobilisation des familles, et une intelligence artificielle conçue spécifiquement pour la prestation de soins à domicile et en milieu communautaire, aidant les équipes à réduire la pression opérationnelle et à détecter les risques plus tôt. Contrairement aux solutions personnalisées ou aux systèmes non-DME configurés pour les soins à domicile, AlayaCare s’est développée en étroite collaboration avec des fournisseurs depuis 2014, et ce, avec une attention particulière portée sur l’aide aux agences, aux soignants et aux familles qu’ils accompagnent.