Des réponses en quelques secondes, des heures redonnées aux soins
Vos intervenants perdent des heures chaque semaine à chercher des détails sur les clients, des médicaments et des plans de soins à travers différents écrans. Layla est votre assistante IA pour les soins à domicile qui aide les fournisseurs à retrouver les interactions avec les patients, à consulter la documentation et à répondre à des questions avec moins d’effort manuel.
Votre équipe ne devrait pas avoir à courir pour trouver l’information dont elle a besoin
Chaque client arrive avec un historique, un plan de soins, des médicaments et un horaire. Vos cliniciens ont besoin du bon détail au bon moment, souvent lorsqu’ils sont sur le terrain. Aujourd’hui, cela peut se traduire par un simple coup de fil au bureau ou par du temps passé à relire des notes. Ces recherches se répètent à chaque visite, ce qui réduit le temps consacré aux patients et augmente la pression sur votre équipe. Interrogez Layla de manière naturelle et transformez les consultations, l’historique et les informations des patients en notes cliniques claires pour votre équipe.
Tout ce que votre équipe doit savoir. Il suffit de demander à Layla.
Posez vos questions à Layla en langage clair et obtenez une réponse précise, extraite de l’ensemble des données d’AlayaCare, incluant les informations client, les plannings, les médicaments et les notes de visite. Layla respecte vos rôles et autorisations utilisateur existants et fonctionne au sein de l’environnement conforme à la norme HIPAA d’AlayaCare. Capturez la documentation pendant les visites des patients depuis n’importe quel appareil, permettant ainsi aux cliniciens d’enregistrer les interactions avec les patients et de mettre à jour les flux de travail cliniques sans attendre la saisie ultérieure des données.
Les soins se passent rarement à un bureau. Vos cliniciens posent leurs questions à Layla depuis un téléphone ou une tablette depuis le terrain, et obtiennent la même réponse claire que votre équipe au bureau. Plus besoin d’attendre un rappel ni de chercher un ordinateur. L’assistance en temps réel les accompagne partout, à domicile et lors de chaque visite.
Obtenez les détails d’un client, son historique de visites, son horaire et ses notes récentes en une seule question rapide. Layla relie l’information à travers AlayaCare, afin que votre équipe cesse de faire défiler des écrans pour reconstituer le portrait. Chacun arrive en connaissant le client, même lors d’une nouvelle visite.
Vérifiez une interaction médicamenteuse ou recherchez un terme médical en vous basant sur des références cliniques fiables. Vos cliniciens obtiennent des réponses fiables au point de service, sans quitter AlayaCare pour une recherche distincte. Cela signifie moins de suppositions et des décisions plus sécuritaires au moment où elles comptent.
Traduisez une note d’évolution ou une consigne destinée à un client dans une autre langue en quelques secondes. Layla aide votre équipe à communiquer clairement avec les clients et les collègues, peu importe la langue qu’ils parlent. Les consignes de soins sont transmises comme elles le doivent, pour qu’aucun détail important ne soit perdu.
Layla s’exécute au sein de votre environnement sécurisé AlayaCare et respecte les autorisations existantes de chaque utilisateur. Elle utilise uniquement les données auxquelles un membre de l’équipe a déjà accès et est conforme aux normes HIPAA. Vous bénéficiez de la rapidité de l’IA sans perdre le contrôle des informations client.
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Découvrez comment les agences se développent avec AlayaCare
Planifiez 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, améliorez la prestation des soins et éliminez les erreurs de vérification des visites, tout en réduisant les risques pour vos activités grâce à des agents conçus pour les soins à domicile.
« Le principal avantage d’AlayaCare, c’est que tout ce dont nous avons besoin se trouve au même endroit. Nous pouvons téléverser des rapports, consulter les évaluations interRAI et gériatriques, et accéder aux communications de toutes les disciplines qui participent aux soins d’un client. Toutes ces informations sont facilement accessibles aux différents programmes de soins à domicile avec lesquels nous collaborons. »
— Kristy Andrews, chef d’équipe de soutien, IAA, Santé Î.-P.-É.
« La différence entre avant et après AlayaCare est incroyable. C’est un changement à 360°. Depuis l’arrivée d’AlayaCare, j’ai vraiment senti que mon travail était devenu plus facile. »
— Danielle Howe, directrice de succursale, Integrity Home Health Services
« L’Optimiseur de visites est devenu un outil indispensable à nos activités, qui nous permet de gérer les complexités des soins à domicile avec plus de clarté et d’efficacité. En tirant parti des enseignements issus de nos données, nous pouvons prendre des décisions éclairées qui répondent réellement aux besoins de nos clients. »
— Ashley McLellan, vice-présidente, Opérations, Bien Chez Soi
Des perspectives concrètes de gens qui comprennent vraiment
Un scribe IA pour les soins à domicile aide les équipes à transformer des mises à jour verbales en documentation médicale plus rapidement, afin que les cliniciens puissent consacrer moins de temps à la saisie et plus de temps aux visites et aux soins des clients.
AlayaCare combine Layla à des outils d’IA natifs de la plateforme conçus pour les soins à domicile, intégrés aux flux de travail quotidiens et reliés aux renseignements des clients tels que les plans de soins, les horaires, les mises à jour de visites et les résumés.
Oui. L’IA de préremplissage de formulaires médicaux peut prendre des paroles et remplir avec précision les champs de formulaires, aidant les équipes à compléter la documentation et les notes cliniques plus efficacement pendant ou juste après les rencontres avec les clients.
Oui. L’IA de préremplissage de formulaires médicaux peut prendre des paroles et remplir avec précision les champs de formulaires, aidant les équipes à compléter la documentation et les notes cliniques plus efficacement pendant ou juste après les rencontres avec les clients.
Un assistant IA de soins à domicile fonctionne de manière optimale lorsqu’il est intégré à des flux de travail cliniques plus larges, aux côtés de formulaires, de messagerie sécurisée, de résumés et de gestion des soins, permettant ainsi aux organisations d’améliorer la documentation, de rationaliser les interactions avec les patients et de maintenir l’alignement des équipes tout au long du continuum de soins.