
Faites-le bien. Faites-le une seule fois.
Changer de plateforme est l’une des décisions les plus importantes que vous prendrez pour votre agence. Votre direction observe, votre facturation ne peut pas s’arrêter, et votre personnel doit être prêt. On comprend. Depuis plus d’une décennie, on a appris à livrer exactement ce dont vous avez besoin.
Changer de plateforme est l’une de vos décisions importantes. Et lorsque la transition échoue, c’est souvent pour des raisons prévisibles
Certains fournisseurs promettent une mise en service de deux à quatre semaines avec une formation autonome. Puis le personnel se connecte, les vraies questions commencent, et la seule réponse qu’ils obtiennent est « c’est ce qui était inclus dans votre forfait ».
Tous les regards sont tournés vers la direction. La facturation ne peut pas s’arrêter, la paie ne peut pas caler, peu importe ce qui change en coulisses.
Trop de déploiements traitent la mise en service comme la ligne d’arrivée. En réalité, c’est le moment où votre équipe commence à opérer, et celui où la plupart des agences se retrouvent laissées à elles-mêmes.
Nous mesurons une transition comme vous le faites : des réclamations conformes, du personnel payé, et une agence opérationnelle dès le premier jour.
Une méthode éprouvée, perfectionnée au fil de centaines de mises en service en soins à domicile
Ce n’est pas un guide générique. Depuis plus d’une décennie, nous accompagnons des agences dans leur transition vers AlayaCare; des fournisseurs à site unique aux organisations multi-états gérant plusieurs types de soins, et chaque mise en service vient raffiner la méthode. Vous obtenez une version qui fonctionne déjà : des progrès visibles chaque semaine, pas seulement à la mise en service, et une liste de préparation partagée qui vous indique exactement quoi doter en personnel, décider et préparer avant chaque phase. Notre plateforme fonctionne grâce à l’IA. Notre implantation fonctionne grâce aux gens.
De la valeur à chaque étape
Vous commencez à constater de la valeur dès la première semaine. Chaque phase se termine par un résultat concret : l’accès à AlayaCare University dès la signature, un plan harmonisé tôt dans le processus, un environnement de test configuré après les phases Découverte et Construction, et des super-utilisateurs formés validant des données propres d’ici les phases Formation et Test. Votre direction a quelque chose de concret à présenter chaque mois.
Un plan sur lequel vous pouvez compter
Vous savez à quoi vous attendre avant même de signer. Un plan directeur partagé, adapté à votre segment, précise les rôles à doter, les décisions à prendre et le temps à protéger. Les approbations entre les phases font en sorte que rien ne commence tant que la précédente n’est pas terminée.
Un partenariat jusqu'à ce que les cycles soient fluides
Deux choses doivent continuer de fonctionner pendant une transition : les revenus et la paie. Vous bénéficiez d’une équipe dédiée qui travaille aux côtés de la vôtre, et non d’une simple file d’attente de billets, jusqu’à ce que la facturation, la paie et les rapports essentiels soient conformes en production. Nous ne partons pas une fois que la connexion fonctionne. Nous partons quand votre première réclamation est traitée sans erreur.
Découvrez comment les agences se développent avec AlayaCare
Planifiez en tout temps, améliorez la prestation des soins et éliminez les erreurs de vérification des visites en réduisant les risques liés à vos activités grâce à des agents conçus pour les soins à domicile.
« Le principal avantage d’AlayaCare, c’est que tout ce dont nous avons besoin se trouve au même endroit.
Nous pouvons téléverser des rapports, consulter les évaluations interRAI et gériatriques, et accéder aux communications de toutes les disciplines qui participent aux soins d’un client.
Toutes ces informations sont facilement accessibles aux différents programmes de soins à domicile avec lesquels nous collaborons. »
— Kristy Andrews, chef d’équipe de soutien, IAA, Santé Î.-P.-É.
« La différence entre avant et après AlayaCare est incroyable. C’est un changement à 360°. Depuis l’arrivée d’AlayaCare, j’ai vraiment senti que mon travail était devenu plus facile. »
— Danielle Howe, directrice de succursale, Integrity Home Health Services
« L’Optimiseur de visites est devenu un outil indispensable à nos activités, qui nous permet de gérer les complexités des soins à domicile avec plus de clarté et d’efficacité.
En tirant parti des enseignements issus de nos données, nous pouvons prendre des décisions éclairées qui répondent réellement aux besoins de nos clients. »
— Ashley McLellan, vice-présidente, Opérations, Bien Chez Soi
L’implantation touche chaque partie de votre agence
Découvrez ce qu’AlayaCare signifie pour les équipes qui dirigent, gèrent et prodiguent des soins chaque jour.
Assurez-vous que la transition est sous contrôle
Vous êtes responsable de la croissance, des marges et des risques pendant que la plateforme change sous vos pieds. Voyez comment AlayaCare maintient la stabilité de l’entreprise pendant la transition et la prépare à évoluer par la suite.
Gardez l’agence en marche pendant la transition
Vous maintenez la planification, les soins et l’administration en marche pendant que le système change. Voyez comment AlayaCare protège les opérations quotidiennes durant la transition, ainsi que la visibilité sur laquelle vous vous appuyez par la suite.
Des soins qui ne s’interrompent pas pour une transition
Vos équipes ont encore des visites à effectuer pendant que la plateforme change. Voyez comment AlayaCare aide les cliniciens à avoir confiance au point de soins, pour que la documentation et la qualité tiennent le coup, dès le premier jour.