FAITES ÉVOLUER VOTRE AGENCE
Concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler pour fournir des soins de qualité
Face à l’augmentation constante de la demande de soins à domicile, le principal obstacle auquel sont confrontés les fournisseurs est la pénurie de main-d’œuvre. 2023 nous apporte de nombreuses possibilités de continuer à améliorer et à développer le secteur des soins à domicile.
En 2023, on peut s’attendre à ce que des thèmes fondamentaux ressortent :
- Une adoption plus importante de la technologie pour consolider les opérations, réduire les frais généraux et améliorer l’expérience de tout le personnel.
- Une plus grande attention portée sur le développement du personnel afin de s’assurer que les soignants maximisent leurs capacités et offrir de nouvelles possibilités de formation dans le cadre d’un effort constant de perfectionnement.
- Une recherche approfondie de nouvelles sources de financement afin de consolider notre position en tant que service en demande.
Adrian Schauer est le fondateur et le PDG d’AlayaCare, un fournisseur de logiciels de soins à domicile, qui propose une solution révolutionnaire pour le secteur des soins à domicile en combinant la documentation clinique et les logiciels administratifs.
1. Déclarer la guerre aux tâches répétitives
Tirez profit de la puissance de l’automatisation dans votre système logiciel
On estime que les agences dépensent jusqu’à un tiers de leur bénéfice brut à coordonner et à superviser les soins dispensés. Le coût humain qui en résulte est bien trop important pour les tâches administratives et insuffisant pour ce à quoi tout le personnel des soins à domicile devrait s’atteler principalement : la prise de décision et l’établissement de relations avec les clients et les soignants.
2023 est-elle l’année où les agences de soins à domicile briseront enfin le cycle des tâches répétitives?
2. Simplifier les opérations pour les intégrer à la prestation des soins
Eliminez les frictions, gagnez en liberté
L’efficacité administrative est à la portée de n’importe quelle agence, et tirer parti de ce que la technologie peut offrir est le moyen d’éliminer les frictions et de parvenir à une efficacité et une collaboration accrues.
3. Proposer des possibilités d’apprentissage continu et de croissance
Améliorer les compétences pour attirer et retenir les meilleurs candidats
L’acquisition et la rétention des candidats demeurent des défis majeurs dans ce secteur. Une solution fiable et négligée pour attirer et retenir les candidats : intégrer des outils de formation continue et des ressources de formation dans une plateforme à laquelle les soignants peuvent accéder librement à leur guise.
4. Tirer parti de l’évolution du modèle de soins
L’hôpital à domicile, ça intéresse quelqu’un?
Face aux crises persistantes auxquelles sont confrontés les hôpitaux canadiens, nous observons des signes d’une plus grande évolution vers une approche transitoire ciblée afin que les patients soient soignés en toute sécurité chez eux, plutôt que de passer du temps inutile à l’hôpital.
5. Résister à la banalisation de notre industrie
S’approprier nos atouts et obtenir un véritable siège à la table de négociation.
Les soins à domicile ne peuvent pas être relégués au bas de la pyramide des valeurs, un risque toujours présent lorsqu’ils ont longtemps été relégués au second plan par rapport aux soins primaires et aigus et qu’ils n’ont pas fait l’objet d’une grande attention politique ou médiatique. Pour sortir de cette zone d’ombre, nous devons nous débarrasser de toute notion de marchandisation, alors que nous prônons une position d’actif.
LANCEMENT DU RAPPORT LE 9 JANVIER
Êtes-vous prêt à faire évoluer votre agence?
Dans ce contexte, en 2023, les fournisseurs de soins à domicile et de soins continus verront émerger des occasions qui pourraient marquer leur succès pour les années à venir. Il faudra faire preuve de créativité, procéder à des investissements internes importants et tirer parti de la demande croissante du public et des besoins politiques.
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